FLOW作業の流れ
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ご依頼・作業の流れFLOW
初めて当社をご利用される方へ
可能な限りお客様のご希望にあわせてお伺いいたします。
お見積りは、必ず、現場を確認後に提出いたしますのでご安心ください。
お困り事や悩み事などあればまずは、お気軽にご相談ください。
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step.01
お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。クリーニングの内容を詳しく聞いてみたい、壁紙の状態を見てほしい、汚れが本当に落ちるのか、そんな不安でもスタッフがお伺いしてご相談からお見積りまで対応いたします。
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step.02
お見積り
お問い合わせ後、お客様にあったお見積りをご提案します。必ずお客様にご納得いただいた上で契約を結ばさせていただきます。
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step.03
ご契約
施工内容を事前にご説明し、ご納得いただけたら契約成立です。施工日程を決めていきます。
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step.04
施工実施
施工前に再度内容確認を行います。サービス後に仕上がりのチェックをお願いします。お客様にご満足していただいてサービス終了です。
よくある質問FAQ
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- 朝や夜でも対応していただけますか?
- 出来る限り対応致します。一度お問い合わせください。
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- まずは相談したいのですが大丈夫ですか?
- お気軽にご相談ください。不通の場合、後ほどご連絡いたします。
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- お見積り以外で請求されますか?
- 基本的にお見積り以外の請求はございません。万が一追加費用が発生する可能性がある場合は、事前にご連絡いたします。
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- 支払い方法は何がありますか?
- 現金でのご精算、またはクレジットカードにご対応しております。ご希望決済方法をお知らせください。
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- 作業中は不在でも大丈夫でしょうか?
- 問題ありませんが、最初の訪問時と作業完了時にお立会いいただき、仕上がり具合の確認をお願いしております。
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- どんな傷でも補修可能ですか?
- フローリング材の床、フロアタイル、カウンタートップ(キッチンにある作業台)などの傷を補修致します。範囲によってはワックスやコーティングをお勧めする場合があるので一度ご相談ください。
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- 補修部分が剥がれたりしませんか?また、耐久年数はどれくらいですか?
- 故意に剥がそうとしない限り、通常使用で剥がれるようなことはありません。補修を行った対象物と同じ程度持つとお考えください。
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- いやなニオイは、しませんか?
- 窓を閉め切った状態で施工してもまったく気になりません。無臭です。歯科医院、動物病院などニオイに気をつかわれる場所でも ご利用頂いております。
ペットを飼っていらっしゃるお宅や小さいお子様やご老人がいらっしゃるご家庭でもご安心してご利用頂けます。また消臭効果、抗菌効果も発揮し、有害なVOC(揮発性有機物質)も含んでいない、安全なものです。
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- 施工した場合、いつから部屋は使用できますか?
- 湿度、気温で異なりますが約30分程度で表面乾燥しますので施工当日から使用できます。
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- 作業日数はどのくらいかかりますか?
- 在宅時と空室時では作業時間は異なりますが、ひと部屋8畳クラス(床面積:約13m2)の天井・壁合わせて42m2とした場合に3~4時間くらいで作業が完了致します。広さの目安 2畳=1坪(約3.3m2) ∴ 1畳=約1.65m2 とお考え下さい。
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- どんなクロスにも施工可能ですか?
- 表面が塩化ビニール加工の壁紙クロスになります。国内で販売されているクロスのうち9割以上のクロスは表面が塩化ビニール加工ですのでほとんど対応できます。
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- どのくらいの耐用年数ですか?
- ワックスのように素材の上に被膜を形成し素材を保護するのではなく、塩化ビニールに浸透しクロスと一体化します。
したがって、クロスの耐用年数と同じくらいの耐用年数となります。
また、クロスが汚れてきたら何度でも塗替えてキレイに出来ます。飲食店など常に清潔感を保つことを必要とされる業種や賃貸物件の原状回復には最適です。